Dimmi Sempre Sì

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Il segreto del successo e della felicità: ottenere dagli altri tutto quello che vuoi. Preciso, chiaro, pratico, questo libro insegna tutte le tecniche «dolci» di cui hai bisogno per portare gli altri dalla tua parte e imparare a difenderti da manipolatori e persone aggressive. Una serie di preziosi consigli che aiutano a evitare errori che possono far saltare una trattativa, il delicato rapporto con il tuo capo... o quello con il partner. Per ottenere l'appoggio degli altri e renderli nostri alleati bisogna avere una strategia. Questo libro ti spiega come trarre vantaggio dagli eventi o creare circostanze favorevoli per farti valere e convincere gli altri con poco sforzo e con dolcezza. La scelta delle parole, dei gesti, dell'attimo magico in cui stabilire un legame fatto di fiducia e comprensione, ma anche di autorevolezza e credibilità, sono fondamentali per migliorare sia i rapporti personali sia quelli professionali. Studiando le tecniche e gli esperti della mediazione, . ..