Raccontare storie, sogni, e anche piccole bugie: ecco come il marketing entra nel cuore del consumatore. Chi si occupa di marketing racconta storie e, infatti, il marketing di successo non parla mai delle caratteristiche del prodotto e neppure dei vantaggi che esso può offrire, ma ci presenta un sogno coerente con la nostra visione del mondo, una favola che facciamo nostra e che diffondiamo nel nostro ambiente. Ma attenzione! Se le storie poggiano su falsità, si oltrepassa il labile confine tra veniale bugia e frode bella e buona. È una lezione che hanno imparato a proprie spese schiere di operatori di telemarketing e marche famose. Questo libro insegna a fare quello che i consumatori chiedono: dipingere i contorni del loro sogno e indicare la porta per accedervi. Dipingere i contorni del sogno e indicare all'acquirente la via maestra per entrarvi è infatti
- in un'economia dove la maggior parte delle persone ha infinite possibilità di scelta (e poco tempo da dedicarvi)
- vitale...