Nel lavoro come nella vita privata è importante imparare a stabilire rapporti sinceri, stabili e vantaggiosi per entrambe le parti coinvolte. Questo libro, scritto da due esperti di negoziazione dell'harvard negotiation project, analizza con precisione e chiarezza tutti gli aspetti delle relazioni interpersonali e
- passando con disinvoltura dall'ambito internazionale a quello privato
- ne mette in luce le difficoltà. I due autori mostrano, ad esempio, come in decenni di negoziati fra USA e URSS le questioni tecniche si dimostrarono superabili con relativa facilità, mentre i problemi più insidiosi si manifestarono su un altro piano, quello della comunicazione carente, dei pregiudizi, dei fraintendimenti... Esattamente come accade a tutti noi nel momento in cui dobbiamo trovare un accordo con qualcun altro. Con aneddoti, esempi pratici e di spunti di riflessione, questo manuale è una guida alla negoziazione in grado di aiutarci a risolvere problemi di relazione e di...