Se parliamo di leadership responsabilizzante, non c'è modello migliore di quello proposto dal capitano Marquet. (Stephen Covey) Il Capitano David Marquet, come tutti gli ufficiali della U.S. Navy, era stato formato a esercitare una leadership basata su competenza e comando, che consiste nell'essere a conoscenza di tutto ciò che accade sulla propria nave e conseguentemente nell'impartire molti ordini: una leadership "know all, tell all". Quando però prese il comando del sommergibile nucleare Santa Fe, evento improvviso e imprevisto nella sua carriera, si trovò a riscrivere insieme ai suoi marinai le regole stesse della leadership militare. Lavorando sulla chiarezza degli obiettivi e sulla competenza di tutto l'equipaggio, diede forma a un nuovo modello di leadership basato sull'intenzione. I risultati furono straordinari: le prestazioni del Santa Fe scalarono le graduatorie nella flotta fino a raggiungere un primato destinato a essere riconfermato per anni dopo che il Capitano...